Pepper带你畅玩中国全零售大会

在本次 CHINASHOP 中国全零售大会上，有这样一个展区虽“无人”讲解，却吸引了众多观众驻足，这就是本次     CHINASHOP 主办方—中国连锁经营协会 CCFA —搭建的 Hi-shop 未来零售体验店。

Hi-shop 迎合消费观念转变升级，将目光投向人工智能及“千人千面”的精细化营销，以“健康、鲜度、未来”为主题，大胆畅想未来零售概念，打造知你、懂你的健康门店。

Hi-shop 体验店由四部分组成，分别为人脸识别区、健康区、供应链区和餐饮洽谈区。软银机器人作为唯一受邀机器人提供商，其自主研发设计的人型机器人 Pepper ，即出现在人脸识别区以及餐饮洽谈区，在未来零售体验店中担任“导购员”一职。
Pepper 不仅能够主动接待来访客人，还能够通过高清3D摄像头进行会员人脸识别，了解顾客的基本信息，通过算法计算顾客的体态特征，帮助商家建立精准用户画像。同时， Pepper 像导购员一样，主动问询客人想要购买的商品种类及信息，并推荐搭配的促销产品信息，引导客户前往所需商品的目标货架。
在Pepper 的引导下，健康主题区的未来零售店将通过对客户的精准画像，自动生成适合的一周食谱。客户触摸商品时，屏幕中显示包括原产地、供应链等在内的信息，以及其他客户对商品的评论和推荐。

在餐饮洽谈区，“导购员” Pepper 主动同在休息区的顾客进行沟通，在小朋友的邀请下，软银Pepper “穿起了西装”，奏响了匈牙利舞曲，随着节拍跳起舞来。

Pepper 不仅能够主动接待来访客人，还能够通过高清3D摄像头进行会员人脸识别，了解顾客的基本信息，通过算法计算顾客的体态特征，帮助商家建立精准用户画像。同时， Pepper 像导购员一样，主动问询客人想要购买的商品种类及信息，并推荐搭配的促销产品信息，引导客户前往所需商品的目标货架。

中国连锁经营协会(CCFA)会长裴亮、CCFA创会会长郭戈平、北京超市发连锁股份有限公司董事长李燕川、永旺投资有限公司董事长兼总裁朱菁、北京物美集团董事长蒙进暹、中国零售业博览会总经理陈烁、兴隆大家庭商业集团有限公司董事长李维龙等人相继前往 Hi-shop 展区感受未来零售新体验。软银机器代表亲切接待了参访团，并向各位介绍软银 Pepper 将在未来零售发挥作用，各位中国零售业的创业元老和精英们，饶有兴致地听取了软银机器人近年来在 AI 和人型机器人领域持续创新研发的最新成果，以及中国乃至全球零售行业落地应用的具体案例。他们当中很多人对软银Pepper 并不陌生，因为他们所在的企业已是软银Pepper 的忠实用户，如家乐福、永旺、万象城、大商集团、金地集团、雀巢咖啡、宝洁、全家连锁、统一集团、华润等企业已携手软银机器人探索出一套结合 Pepper 机器人的新零售解决方案，这种新零售模式正在为他们的客户提供源源不断的优质服务。
软银机器人 Pepper 及 NAO 作为人形机器人领先者，足迹遍及了亚洲、欧洲、北美70多个国家和地区，涉及教育、零售业、金融业、健康护理及旅游等各领域，目前已有超过2000家企业“聘用” Pepper 任职，超过20000万台软银Pepper 机器人正在为各企业提供优质服务。软银机器人公司作为全球机器人行业的领军企业，将不断推动技术的发展与革新，秉持为人类幸福而持续创新的理念，深入探索机器人融入各行各业的可能性，最大程度发挥机器人及人工智能价值，让科技为人类生活带来革新。