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Pepper带你畅玩2018中国全零售大会
在本次 CHINASHOP 中国全零售大会上,有这样一个展区虽“无人”讲解,却吸引了众多观众驻足,这就是本次     CHINASHOP 主办方—中国连锁经营协会 CCFA —搭建的 Hi-shop 未来零售体验店。
Pepper带你畅玩2018中国全零售大会
Hi-shop 迎合消费观念转变升级,将目光投向人工智能及“千人千面”的精细化营销,以“健康、鲜度、未来”为主题,大胆畅想未来零售概念,打造知你、懂你的健康门店。
Pepper带你畅玩2018中国全零售大会
Hi-shop 体验店由四部分组成,分别为人脸识别区、健康区、供应链区和餐饮洽谈区。软银机器人作为唯一受邀机器人提供商,其自主研发设计的人型机器人 Pepper ,即出现在人脸识别区以及餐饮洽谈区,在未来零售体验店中担任“导购员”一职。
Pepper 不仅能够主动接待来访客人,还能够通过高清3D摄像头进行会员人脸识别,了解顾客的基本信息,通过算法计算顾客的体态特征,帮助商家建立精准用户画像。同时, Pepper 像导购员一样,主动问询客人想要购买的商品种类及信息,并推荐搭配的促销产品信息,引导客户前往所需商品的目标货架。
在Pepper 的引导下,健康主题区的未来零售店将通过对客户的精准画像,自动生成适合的一周食谱。客户触摸商品时,屏幕中显示包括原产地、供应链等在内的信息,以及其他客户对商品的评论和推荐。
Pepper带你畅玩2018中国全零售大会
在餐饮洽谈区,“导购员” Pepper 主动同在休息区的顾客进行沟通,在小朋友的邀请下,软银Pepper “穿起了西装”,奏响了匈牙利舞曲,随着节拍跳起舞来。
Pepper带你畅玩2018中国全零售大会
Pepper 不仅能够主动接待来访客人,还能够通过高清3D摄像头进行会员人脸识别,了解顾客的基本信息,通过算法计算顾客的体态特征,帮助商家建立精准用户画像。同时, Pepper 像导购员一样,主动问询客人想要购买的商品种类及信息,并推荐搭配的促销产品信息,引导客户前往所需商品的目标货架。
Pepper带你畅玩2018中国全零售大会
中国连锁经营协会(CCFA)会长裴亮、CCFA创会会长郭戈平、北京超市发连锁股份有限公司董事长李燕川、永旺投资有限公司董事长兼总裁朱菁、北京物美集团董事长蒙进暹、中国零售业博览会总经理陈烁、兴隆大家庭商业集团有限公司董事长李维龙等人相继前往 Hi-shop 展区感受未来零售新体验。软银机器代表亲切接待了参访团,并向各位介绍软银 Pepper 将在未来零售发挥作用,各位中国零售业的创业元老和精英们,饶有兴致地听取了软银机器人近年来在 AI 和人型机器人领域持续创新研发的最新成果,以及中国乃至全球零售行业落地应用的具体案例。他们当中很多人对软银Pepper 并不陌生,因为他们所在的企业已是软银Pepper 的忠实用户,如家乐福、永旺、万象城、大商集团、金地集团、雀巢咖啡、宝洁、全家连锁、统一集团、华润等企业已携手软银机器人探索出一套结合 Pepper 机器人的新零售解决方案,这种新零售模式正在为他们的客户提供源源不断的优质服务。
软银机器人 Pepper 及 NAO 作为人形机器人领先者,足迹遍及了亚洲、欧洲、北美70多个国家和地区,涉及教育、零售业、金融业、健康护理及旅游等各领域,目前已有超过2000家企业“聘用” Pepper 任职,超过20000万台软银Pepper 机器人正在为各企业提供优质服务。软银机器人公司作为全球机器人行业的领军企业,将不断推动技术的发展与革新,秉持为人类幸福而持续创新的理念,深入探索机器人融入各行各业的可能性,最大程度发挥机器人及人工智能价值,让科技为人类生活带来革新。

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